私はこれまでのキャリアは営業として仕事をしてきました。新規開拓で飛び込み営業の経験もかなりありますし、既存顧客への営業経験もあります。

また直販営業もありますし代理店営業の経験もあります。このような営業経験と複数の会社で働いた経験の中で、回りのトップセールスマンなどを見て、私が感じた売れる営業の特徴を今回お伝えしたいと思います。

１、圧倒的に仕事のスピードが速い

私はこれは非常に重要だと思います。お客様とのメールの返信も早ければ早いほど信頼関係を築けますし、営業は例えばアシスタント、経理、商品企画部、上司などの協力も必要なのでチンタラ仕事をしていたらいい関係が築けません。

また事務作業を徹底的に効率化すれば、一件でも多くお客様訪問に時間をかけることもできますのでその面でもスピードは大変重要だと考えております。

２、事前の準備や調べを徹底的にしている

やはり事前準備が悪い人は営業として厳しいと思ってます。お客様から聞かれる内容を事前に想定して準備することや事前の準備をしっかりして時間にも余裕をもって営業に行ったほうが余裕のある営業の雰囲気が出ます。逆に事前準備悪くていつもバタバタしている人はお客様にも好かれないでしょう。

正直これは才能の面が強いと思ってます。本当に好かれる天性がある人は世の中にもいます。このタイプの人は本当に新規開拓などが上手いです。

ただし才能なのでこれはなかなか努力で手に入るものではないので私の場合はこういう人もいるんだなと感心するレベルで参考にはできません。新規営業で何件も連続で取ってくるような人はこのタイプだと思います。

これは大変重要ですが、結構ここが分かってない人が多い気がします。買ってくれる可能性があるお客様に適切な商品を提案すれば、たとえすぐには購入いただけなくても将来的に例えば数年後などに絶対に芽が出ると思ってます。

なのでどこのお客様にどのような商品を提案するのか営業戦略を常に練って営業活動をすべきです。

「訪問件数が少ない」と上司から言われて腑に落ちない人も多いと思います。私も最初はその一人でした。もちろん闇雲に訪問数だけ増やすのはよくないですが、上記の4に記載した需要のあるお客様へ、訪問数を増やせば売り上げは伸びてくると思ってます。

特に新規営業はやはり数が重要です。新規営業はすぐには結果が出ないと思いますが、訪問数を増やして名刺を渡して顔を覚えてもらえれば、いつかは買いたいと思うときがくるので中長期で見れば成果が出ると思います。訪問数が少ない方は今一度見直すべきだと思います。

以上が私が考えるトップセールスや売れる営業マンの特徴です。私自身、営業としてまだまだですが、上記5つのポイントを意識して日々活動してます。

今回、私がこの記事で伝えたかったことは「３、お客様に好かれる能力が極めて高い」は才能なのでどうしようもないと思ってますが、それ以外は、割と当たり前のことではないかと思ってます。ただし、当たり前のことを当たり前にやることが難しいと思ってます。

自分がこれから売る商品がどんな人に求めているのか分析し、事前準備をきっちりと行い、行動量・活動量（訪問件数）を徹底的に増やして見込みを増やし、見込みのあるお客様へスピーディーな対応をすることができれば、だれでもきっちり売れる営業マンになれると思ってますので、よろしければ参考にしてください。